Brincar e aprender em contato com a natureza
Políticas de entrega
O cliente deve comparecer ao endereço indicado no site e no e-mail de confirmação, no horário agendado para a visita.
Caso chegue atrasado, este tempo não gera crédito nem reembolso.
Trocas - Reagendamento
Caso não possa comparecer no horário ou dia marcados, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp (61) 91662418, até 48 horas antes da data da reserva para que possamos efetuar o reagendamento.
No Show - Em caso de não comparecimento sem aviso prévio, não haverá ressarcimento dos valores pagos.
Devolução e Reembolso e Cancelamento
Cancelamentos devem ser realizados pelo WhatsApp (61) 91662418, até 48 horas antes da data da reserva.
Em caso de não comparecimento sem aviso prévio, não haverá ressarcimento dos valores pagos.
Em caso de chuvas que prejudiquem o passeio, nos reservamos ao direito de não efetuar devoluções de valores, podendo o cliente remarcar em até 12 meses (um ano) após sua compra. Tal ação se deve a manutenção dos custos operacionais, impostos já pagos e tarifas de cartão de crédito.